Innan installationen:
Efter installationen:
Innan din installation påbörjas av oss behöver du förbereda för AI-läget.
1. Ladda ned MySigen appen till din mobil. Elektrikern kommer skapa ett konto till er på plats
Android: mySigen – Apps on Google Play
iPhone: mySigen i App Store
2. Teckna ett timpris-baserat spotpris elavtal hos valfri elleverantör.
Efter att din installation är utförd av oss behöver du göra detta för AI-läget
1. När du fått godkänt för export av el behöver du teckna ett mikroproduktionsavtal (avtal för försäljning av el) med din elhandlare.
Tecknar du inget eget avtal för försäljning kommer din elhandlare automatiskt teckna ett, dock med sämre priser. Därför rekommenderar vi alltid att teckna ett mikroproduktionsavtal.
2. Ta fram era senaste fakturor från både din elnätsägare och elleverantör samt produktionsavtal.
3. Nu behöver du fylla i vårt formulär för AI-lägets tariffplan.
En guide för hur du gör detta finns här:
Sigenergy Tariffplan guide:
Högst upp i guiden finns adressen till formuläret du ska fylla i.
4. Fyll i siffrorna från formuläret, sedan tar det 2 veckor för ditt AI-läge att aktiveras.
Behöver du hjälp att ställa in detta?
Med ett serviceavtal från Stockholm Solenergi ingår hjälp med den initiala konfigurationen av bland annat AI-läget.
Gör det enkelt för dig själv och teckna ett serviceavtal med oss.
Några fördelar med ett serviceavtal:
Optimerad prestanda
Vi hjälper dig få maximal effektivitet av din anläggning med hjälp av skräddarsydd konfigurering.
Teknisk Support
Våra experter står redo att svara på dina frågor via e-post och telefon.
Snabb felsökning
I vårt serviceavtal ingår support via fjärranslutning. Det innebär att vi kan läsa av felkoder via en digital portal, för att snabbt & smidigt lösa ditt problem
